Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Lion Coach Srls, con sede legale in Via Adelaide Bono Cairoli 28/a, 20127 Milano (MI), P.IVA [Inserire P.IVA].

Per qualsiasi informazione o richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email: [email protected]

2. Tipologie di Dati Raccolti

Tra i dati personali raccolti da questo sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:

• Dati di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono
• Dati professionali: professione, anni di esperienza
• Dati di navigazione: cookie, indirizzo IP, dati di utilizzo
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare transazioni (gestite da Stripe)

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

• Gestione richieste di iscrizione: per rispondere alle richieste di informazioni sul Master in Coaching Audioprotesico
• Erogazione servizi: per fornire accesso ai corsi, materiali didattici e area riservata
• Elaborazione pagamenti: per gestire acquisti di libri e iscrizioni ai corsi
• Comunicazioni commerciali: per inviare newsletter e aggiornamenti (previo consenso)
• Miglioramento del servizio: per analizzare l'utilizzo del sito e migliorare l'esperienza utente

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) per l'invio di comunicazioni commerciali
• Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) per l'erogazione dei servizi richiesti
• Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) per adempimenti fiscali e contabili
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) per attività di marketing diretto

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, pagamenti)
• Professionisti e consulenti (commercialisti, avvocati)
• Autorità pubbliche in caso di obbligo di legge

I dati non saranno diffusi a terzi senza il consenso esplicito dell'interessato, salvo obblighi di legge.

7. Trasferimento Dati Extra-UE

Alcuni fornitori di servizi (es. Stripe per i pagamenti, Manus per l'hosting) potrebbero trasferire dati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard, Privacy Shield, ecc.).

8. Periodo di Conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a:

• Erogare i servizi richiesti
• Adempiere agli obblighi di legge (es. conservazione fatture per 10 anni)
• Gestire eventuali contenziosi

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

9. Diritti dell'Interessato

L'interessato ha diritto di:

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati e riceverne copia
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
• Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può contattare il Titolare all'indirizzo [email protected]

10. Reclamo all'Autorità di Controllo

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR.

11. Cookie

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12. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.